В статье представлены 18 полезных советов по говорению убедительно, включая замену слов 'но' и 'и все же' на 'и', использование слова 'для' вместо 'против', избегание грубого 'нет' и вычеркивание выражения 'честно говоря' из лексикона. Также рассмотрены примеры замены 'нет' на 'не так' и 'не сейчас'.